現在は販売開始前です。
ご注文・決済は受け付けていません。以下は販売開始に向けたご利用案内です。
有限会社トルノス（以下「当社」）は、TORNOS ECの運営において、お客様の個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。コーポレートサイトのプライバシーポリシーとあわせて、ECの取引に関する取扱いを示します。現在は販売準備中です。
取得する情報
サービスのご利用に応じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文情報、配送情報、お問い合わせ内容、決済の処理結果・取引識別情報等を取得します。サイト利用時にはCookie、IPアドレス、ブラウザー情報、アクセス日時等が記録されることがあります。
利用目的
- 注文の受付・確認、決済処理、商品の配送
- お問い合わせへの回答、返品・交換・返金への対応
- 必要な本人確認、不正利用の防止、サイトの安全な運営
- 表示・操作性等のサービス改善
- 取引記録の管理、法令上の義務への対応
法令に基づく場合を除き、これらの目的に必要な範囲で利用します。
システム・決済サービス
本サイトはWordPressとWooCommerceを利用しています。カード決済にはSquareを利用する予定ですが、現在は本番接続・決済を開始していません。カード情報をお問い合わせフォームやメールで送付しないでください。
委託・第三者への提供
配送、決済、サーバー・メールの運用等に必要な範囲で委託先・サービス提供者が個人情報を取り扱う場合があります。メーカー直送を行う場合は、発送に必要な氏名・配送先・連絡先・注文商品等を取り扱います。当社は委託範囲を適切に管理します。法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
Cookie・アクセスログ
Cookie等はサイトの動作、セッション維持、不正利用防止等に使用します。ブラウザーで制限できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。外部配信の画像等を読み込む際は、その提供元にIPアドレス等が送信される場合があります。アクセスログは保守、安全管理、不具合調査に必要な範囲で取り扱います。
安全管理・保存
アクセス管理等、漏えい・滅失・毀損を防ぐために必要な安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的や法令上の保存義務に必要な期間保存し、その後は適切に削除・廃棄します。安全管理措置の概要は下記窓口へお問い合わせください。
開示・訂正・利用停止等
ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加・削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求を受けた場合、本人確認を行い、法令に従って対応します。対応できない場合はその理由をご説明します。
窓口・方針の変更
有限会社トルノス
運営責任者：山本哲也
〒279-0004 千葉県浦安市猫実5-4-35 BNTハウス1F
電話：047-304-8915（DIVESHOP TRUENORTH 浦安本店内）
お問い合わせフォームへ（お問い合わせ種別は「その他」を選び、TORNOS ECについてとご記入ください。）
取扱いの変更や法令等に応じて本方針を更新し、このページでお知らせします。同意が必要な変更は、法令に従って必要な手続きを行います。